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직장인영어공부26

영문 이력서 지원 동기 표현법 (이직, 취업, 커버레터 활용) 이력서를 작성할 때 가장 고민되는 부분 중 하나가 바로 '지원 동기'입니다. 특히 영문 이력서나 커버레터에서는 자신의 열정을 표현하면서도 과하지 않게, 자연스럽게 동기를 풀어내는 것이 중요합니다. 단순히 "I want this job" 같은 표현은 너무 직설적이고 진부하게 보일 수 있으며, 심사자에게 특별한 인상을 주지 못합니다. 이 글에서는 자연스럽고 전략적으로 쓸 수 있는 ‘영문 지원 동기’ 표현법을 세 가지 유형으로 정리해 드립니다. 1. 회사/직무에 대한 관심 중심 표현기업이나 특정 직무에 관심이 있다는 점을 강조하는 것은 지원 동기에서 가장 일반적이고 무난한 방식입니다. 예를 들어, "I've long admired your company's commitment to innovation in d.. 2025. 4. 12.
고객 불만 전화 응대 영어 표현 모음 (CS 전화 영어 회화) 비즈니스 환경에서 고객 불만 전화를 응대하는 일은 누구에게나 스트레스를 주는 상황입니다. 특히 영어로 진행될 경우에는 말 한마디, 억양 하나에도 신중을 기해야 하기 때문에 더더욱 어려운 순간이 될 수 있습니다. 하지만 미리 정돈된 표현을 익혀두면, 감정적 대응 없이 차분하고 전문적으로 대처할 수 있습니다. 이 글에서는 실전에서 자주 쓰이는 고객 불만 응대용 영어 표현을 상황별로 정리해드립니다. 1. 고객의 불만을 경청하고 공감하는 표현고객이 불만을 제기할 때 가장 먼저 해야 할 일은 문제의 내용을 충분히 듣고, 공감하는 태도를 보이는 것입니다. “I understand how frustrating this must be for you.” 또는 “I’m really sorry to hear that you.. 2025. 4. 12.